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¿Qué hacer ante un siniestro?
Ramo Automotor:
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Limítese solamente a intercambiar datos con el otro conductor. No prometa ni actúe fuera de lo que autorice su compañía.
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Obtenga todos los datos del otro vehículo, tanto del titular como del conductor (Nombre, Dirección, Teléfono y Registro del Conductor. Marca, Modelo, Patente y Seguro del Vehículo).
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En caso de haber testigos, obtenga también sus datos (Nombre, Dirección y Teléfono de contacto)
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Si hubiere lesionados, deberá realizar la denuncia policial y hacernos llegar copia de la misma inmediatamente.
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Llame a nuestras oficinas dentro de las 72 horas para realizar la Denuncia Administrativa.
Otros ramos:
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Luego de constatar el siniestro, preserve los bienes que son objeto del seguro para evitar un daño mayor.
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Si el cumplir con este requisito requiere alterar la escena, documéntela previamente con fotos, de ser posible, fechadas.
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Recabe información de posibles testigos del hecho siniestral y confeccione una lista completa de los daños y/o faltantes y/o fallas ocasionadas por el siniestro.
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Llame a nuestras oficinas dentro de las 72 horas para realizar la Denuncia Administrativa.